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Kundendienst/Reparatur

Hier findest Du das Aufragsformular zum Herunterladen als PDF:

Darf ich jede Maschine zu Euch senden?

In unserer Nähmaschinenfachwerkstatt reparieren wir Nähmaschinen, Stickmaschinen, Overlock- und Covermaschinen aller Hersteller. Bei uns ist Jede und Jeder willkommen. Hier ein kleiner Auszug, welche Marken in den letzten 75 Jahren bei uns vorstellig geworden sind: PFAFF, Bernina, Singer, Adler, Anker, Phoenix, Riccar, Naumann, baby-lock, Privileg, AEG, Elna, FIF, Veritas, brother, Adlerette, Husqvarna Viking, Janome, W6, TCM, Gritzner, Ideal, Kaiser, Necchi, JUKI, Meister, Viktoria, Bernette, Ikea, Horten

Meine Maschine ist schon sehr alt, darf ich diese auch zu Euch schicken?

Für uns ist es egal ob Deine Maschine 60 Jahre alt ist, ganz neu gekauft oder einfach die letzten Jahre nicht benutzt wurde. - Wir helfen Dir immer gern!

Ich habe vorab noch eine Frage. Wie kann ich zu Euch Kontakt aufnehmen?

Kein Problem. Unter 0834162826 freuen wir uns jederzeit über Deinen Anruf. Zusätzlicher Bonus? - Du kommst direkt bei uns in der Werkstatt raus und musst nicht lange in einer Warteschleife auf eine Verbindung warten.

Hier gehts zu unserem Kontaktformular und zur WhatsApp-Nummer.

Wer informiert mich über die beendete Reparatur/Wartung?

Bei uns meldet sich immer Der- oder Diejenige, welche auch Deine Maschine bearbeitet hat. So kannst Du auch gerne jederzeit aufkommende Fragen etc. an die Person stellen, die sich auch bestens mit Deiner Maschine auskennt.

Wer repariert denn genau meine Maschine?

Wir persönlich. Das sind Christin, Jörg und Felix. Möchtest Du mehr über uns erfahren, dann schau doch gerne mal in unserem Bereich "Über uns" nach. Hier findest Du alles über unseren Familienbetrieb und unsere Fachwerkstatt.

Hier geht es zur Rubrik "Über uns".

Ich habe gelesen, dass Ihr bis 175,00€ repariert. Wie viel kostet denn eine Reparatur bei Euch?

Jede Reparatur und jeder Kundendienst ist natürlich unterschiedlich. Es sind ja auch nicht alle Näherinnnen und Näher gleich. Genauso wenig die Anforderungen an die Maschinen. Genau genommen kosten sogar die wenigsten Reparaturen derart viel. Allerdings wollen wir Dir natürlich die bestmögliche Arbeit bieten und das erfordert manchmal sehr viel Zeit und Hingabe und das ein-oder andere Ersatzteil. Aber Du darfst uns glauben: Wir machen und berechnen NUR das was Du auch wirklich von uns wünscht bzw. auf dem Auftrag vermerkst.

Falls Du darüber hinaus noch Fragen bezüglich der Kosten hast, ruf uns herzlich gerne an. Wir besprechen dann alles Wichtige persönlich mit Dir und geben Dir auch einen ersten individuellen Kostenvoranschlag.

Wir freuen uns auf Deinen Anruf.

Wie bezahle ich Euren Service?

Du zahlst bei uns immer erst nach erledigter Arbeit. Wir verlangen keine Anzahlung. Sobald unsere Arbeit geschafft ist, melden wir uns persönlich bei Dir und lassen Dir sowohl die Rechnung als auch den passenden Link zur Bezahlung zukommen. Wir akzeptieren sowohl Paypal, als auch Überweisung.

An welche Adresse soll ich meine Maschine schicken?

Bitte schicke Deine Maschine zur Wartung/Reparatur an unsere Geschäftsadresse:

Nähmaschinenhaus Schaarschuh e.K.

Schmelzerweg 7a

87600 Kaufbeuren